2014年05月15日

Web会議画面が表示されません

会議に参加するボタンを押した後のSpreedウィンドウが読込中がしばらく続いて、エラーになる場合には下記の2つの原因が考えられます。

1. Flashプレイヤーのバージョンが古い


インストールされているFlashプレイヤーのバージョンをご確認いただき、最新版をダウンロードしてください。Flashプレイヤーの最新バージョンはAdobeのサイトより入手できます。

http://www.adobe.com/jp/products/flashplayer/

 

2. ブラウザーのセキュリティー設定が高すぎる


この問題はIE(Internet Explore)にてCookieやJavascriptが正常に動かないのが原因です。
ツール」→「インターネットオプション」から「セキュリティー」のタブを選択して、「インターネット」のセキュリティーレベルを「中高」へ設定してください。
faq375-1