2014年05月15日
Web会議画面が表示されません
会議に参加するボタンを押した後のSpreedウィンドウが読込中がしばらく続いて、エラーになる場合には下記の2つの原因が考えられます。
1. Flashプレイヤーのバージョンが古い
インストールされているFlashプレイヤーのバージョンをご確認いただき、最新版をダウンロードしてください。Flashプレイヤーの最新バージョンはAdobeのサイトより入手できます。
http://www.adobe.com/jp/products/flashplayer/
2. ブラウザーのセキュリティー設定が高すぎる
この問題はIE(Internet Explore)にてCookieやJavascriptが正常に動かないのが原因です。
「ツール」→「インターネットオプション」から「セキュリティー」のタブを選択して、「インターネット」のセキュリティーレベルを「中高」へ設定してください。